ALGEMENE VOORWAARDEN
Geactualiseerd op 10-03-2025
Europe Sound & Light B.V. - Corry van Kleefstraat 41, 1609CP Blokker, Handelsregister Hoorn: 86842781.
Hierna ook aangeduid als “Europe Sound & Light” of “ESL”.
Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen ESL en haar wederpartij, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes van ESL zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer ESL een opdracht schriftelijk bevestigt of feitelijk uitvoert.
De wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens haar aan ESL verstrekte gegevens waarop ESL haar aanbieding baseert.
Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst
Overeenkomsten met ESL komen tot stand op het moment dat ESL een opdracht schriftelijk heeft bevestigd of een begin heeft gemaakt met de uitvoering ervan.
Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
ESL behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 - Prijzen
Alle door ESL opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
ESL is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren als gevolg van wijziging van lonen, belastingen, heffingen, materialen of andere kostenfactoren.
Meerwerk zal afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Artikel 5 - (Op)levering en (op)levertijd
De door ESL opgegeven levertijden zijn indicatief en overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Levering geschiedt af bedrijf van ESL, tenzij anders overeengekomen.
De wederpartij is verplicht de zaken bij aflevering in ontvangst te nemen. Bij gebreke hiervan worden de zaken voor rekening en risico van de wederpartij opgeslagen.
Artikel 6 - Verhuur
Verhuurde apparatuur blijft eigendom van ESL. De wederpartij is verplicht als een goed huisvader voor de apparatuur te zorgen.
Bij schade, verlies of diefstal is de wederpartij volledig aansprakelijk.
De wederpartij dient de apparatuur op de overeengekomen datum terug te bezorgen in de staat waarin deze is ontvangen.
Artikel 7 - Beproeving en klachtenregeling
Klachten over gebreken in geleverde zaken of diensten moeten binnen acht dagen schriftelijk worden gemeld.
Indien een klacht gegrond is, zal ESL naar haar keuze de zaak herstellen, vervangen of het betaalde bedrag crediteren.
Klachten geven de wederpartij geen recht om betaling op te schorten.
Artikel 8 - Reparaties en onderhoud
Reparaties worden uitsluitend uitgevoerd na schriftelijke opdrachtbevestiging.
Kosten van reparaties zijn voor rekening van de wederpartij, tenzij onder garantie vallend.
ESL is niet aansprakelijk voor verlies van data of instellingen tijdens onderhoud of reparatie.
Artikel 9 - Vervoer
Vervoer van zaken geschiedt voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij anders overeengekomen.
ESL bepaalt de wijze van transport, tenzij de wederpartij tijdig andere instructies geeft.
Eventuele schade tijdens transport dient direct bij aflevering te worden gemeld.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
ESL is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door haar opzet of grove schuld.
ESL is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Artikel 11 - Verplichtingen en aansprakelijkheid van de wederpartij
De wederpartij is verplicht alle instructies van ESL op te volgen met betrekking tot de levering, installatie en het gebruik van de geleverde zaken en diensten.
De wederpartij is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist of onoordeelkundig gebruik van de geleverde zaken.
De wederpartij vrijwaart ESL voor aanspraken van derden voortvloeiend uit haar handelen of nalaten in strijd met de overeenkomst of de algemene voorwaarden.
Artikel 12 - Overmacht
In geval van overmacht is ESL gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige schadevergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van ESL waardoor nakoming redelijkerwijs niet van ESL kan worden verlangd.
Indien de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
Artikel 13 - Reclames
Klachten over geleverde zaken of diensten dienen binnen acht dagen na levering of uitvoering schriftelijk aan ESL te worden gemeld.
Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal ESL de keuze hebben het gebrek te herstellen, de zaak te vervangen of een prijsvermindering toe te passen.
Artikel 14 - Garantie
ESL garandeert dat de geleverde zaken en diensten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende twaalf maanden na levering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, onjuiste opslag of onvoldoende onderhoud door de wederpartij.
Garantie op reparaties is beperkt tot de uitgevoerde werkzaamheden en het vervangen materiaal, voor een periode van drie maanden.
Artikel 15 - Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde zaken blijven eigendom van ESL totdat alle vorderingen van ESL op de wederpartij volledig zijn betaald.
De wederpartij is niet gerechtigd de zaken te verkopen, te verpanden of anderszins te bezwaren zolang de eigendom niet is overgegaan.
Bij beslaglegging op de zaken of andere maatregelen van derden dient de wederpartij ESL hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Artikel 16 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum, zonder enige aftrek, korting of verrekening.
Bij niet tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim en is zij wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldag.
Alle kosten van invordering, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen volledig voor rekening van de wederpartij.
Artikel 17 - Rente en kosten
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de wederpartij rente verschuldigd van 1% per maand of gedeelte daarvan.
Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de wederpartij.
De buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het door de wederpartij verschuldigde bedrag, met een minimum van € 250,-.
Artikel 18 - Dienstverlening/Adviezen
Adviezen en informatie die door ESL worden verstrekt zijn vrijblijvend en zonder garantie.
De wederpartij kan geen rechten ontlenen aan door ESL gegeven adviezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De wederpartij is verantwoordelijk voor de keuze en geschiktheid van de door ESL geleverde diensten voor het beoogde doel.
Artikel 19 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een der partijen is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Bij schending van deze verplichting is de nalatige partij aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade.
Artikel 20 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen ESL en de wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Hoorn.
Partijen zullen zich inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen voordat zij een beroep doen op de rechter.
Artikel 21 - Wijzigingen of aanvullingen van deze voorwaarden
ESL is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen en aanvullingen zijn van kracht vanaf het moment dat deze aan de wederpartij zijn medegedeeld.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.